在美丽的冰城哈尔滨，有这样一群人，坚持用脚步丈量城市的大街小巷，用行动践行“为人民服务”的初心使命，及时化解风险、排忧解难，让人民群众更放心、更有安全感。近日，哈尔滨市公安局呼兰分局为辖区群众提供帮助，为寒冬增添暖暖的情谊。
1月9日下午14时许，原野派出所巡逻车组接到群众求助称，邻居超市已经两天没有开门，担心超市老板遇到意外情况。接到报警后，民辅警立即赶往现场，联系老板家属并协调开锁人员打开超市房门，发现了倒地不起的老板。民警立即进行紧急处置，并拨打120急救电话，将超市老板送往医院治疗。家属向热心邻居的关怀和民警的及时帮助表示深深感谢。
1月10日晚19时许，孟家派出所民警在夜间巡逻过程中发现一只小羊羔站在马路中间，疑似走失。考虑到丢羊会造成财产损失，且夜间视线条件不好，乱走的羊羔容易在狭窄乡路引发交通事故，民警立即靠边停车，挨家询问周围村户是否丢羊。确认失主后，民警帮助村民将小羊赶回家中。
1月14日中午12时许，光明派出所民警在巡逻过程中遇到群众求助称，其车辆在主干道抛锚，急需得到帮助。为避免造成交通堵塞，巡逻车组警力立即将抛锚车辆推到不影响通行的路边，并帮助车主联系车辆维修人员，等待进一步维修。求助群众表示感谢，并对公安工作表示认可。